In Zeiten der digitalen Transformation wird die Verwendung von CRM-Software für Unternehmen immer wichtiger. Auch in der Immobilienverwaltung setzen immer mehr Unternehmen auf diese Technologie, um den vollen Nutzen aus ihren Kundenbeziehungen zu ziehen. Eine geeignete CRM-Software kann auf operativer, analytischer, kollaborativer und kommunikativer Ebene einen erheblichen Mehrwert bieten. In diesem Artikel werden wir uns näher mit den Funktionen und dem Stellenwert einer branchenspezifischen CRM-Software für die Immobilienverwaltung befassen.